Conditions générales de ventes.
Article 1: RESERVATION
Le client acceptant les présentes conditions générales de vente, qu'il s 'agisse de la location de la chambre d'hôtes ou des gîtes conclu pour une durée déterminée, ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà de sa durée de location initialement conclue,
Au moment de la réservation nous vous demandons un acompte de 30%. Le paiement de l’acompte peut être effectué en ligne sur notre site internet via un paiement sécurisé ou par virement bancaire. Le solde de la réservation devra être payé 8 jours avant l’arrivée dans l'établissement par carte bancaire via le lien de paiement envoyé par mail et SMS. La réservation sera validée après réception du paiement de l’acompte.
Le réglement du solde du séjour, sera à régler sur place à votre arrivée.
Le mode de réglement pourra être effectué en CB, espèces, chéque vacances ANCV ou connect.
Article 2: DEPOT DE GARANTIE
Un dépôt de garantie de 300 € pour la chambre par chéque et 500€ pour les gîtes sera demander via un lien envoyé par mail quelques jours avant votre séjour sous forme d'empreinte bancaire ou par chéque à votre arrivée, aucun prélèvement ne sera débité de votre compte. Elle sera valable 8 jours après votre départ de l'établissement. Cette caution sera utilisée en cas de dégâts dans la chambre/gîte et la perte de clés.
Le client s'engage à rendre la chambre ou le gîte en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement toute dégradation dont il serait responsable. Les installations laissées à la disposition du client ne doivent subir aucun dommage et doivent être utilisées selon les règles affichées.
Le gérant n'acceptera aucune responsabilité en cas de perte , de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété et ce quelle qu'en soit la cause.
Le montant des produits d'accueil et matériels laissés à la disposition du client en chambre d'hôtes seront chargés en cas de disparition: Peignoirs = 80€ ; serviettes = 30€ ; tapis de bain = 30€ ; sèche cheveux = 100€. Pour le gîte, le barbecue = 80€, le trampoline = 300€, appareil electrique ( appareil à raclette, fondue, ... ) = 150€, machine à laver = 300€
Au-delà de 22 heures, la tranquillité des lieux doit être respectée.
Aucune fêtes et evjf -evjg ne sont autorisés dans le gîte sous peine d'exclusion.
Dans le cas contraire, le coût de remise en état de la location et ou des équipements et installations restera à la charge du locataire. Ce coût sera imputé en priorité sur la caution. Néanmoins, si le montant des travaux à réaliser s’avère supérieur au montant de la caution, le locataire restera redevable de surplus.
Les locations sont NON-FUMEUR, un cendrier est à votre disposition à l’extérieur de celle-ci. Toute remise en état sera facturée au client la somme de 100€ TTC
Article 3: HORAIRES D’ARRIVEE ET MODALITES
LES FINES BULLES : Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, au plus tôt à 17h30 et au plus tard à 19h00.
GITE DE LA VOYETTE ET LES 4 SABOTS : Une boite à clés est à disposition, les arrivées sont à partir de 16h
Le client préviendra impérativement par téléphone si, par la force des choses, il est contraint d'arriver après ce créneau horaire. Aucun accueil ne sera assuré après 20h.
A son arrivée, le client justifiera de son identité pour confirme qu'il s'agit bien de la personne prévue lors de la réservation.
Une pré-autorisation par carte bancaire via un lien envoyé dans la semaine précédent votre arrivée ou à défaut un encaissement en espèce ou chèque, d'un montant de 300€, sera réalisé à l'arrivée pour prévenir de tout dégât éventuellement causé ou défaut de règlement de produits et de service consommés durant le séjour.
Pensez à prendre contact avec nous quelques jours avant votre arrivée pour nous donner votre horaire afin de vous accueillir au mieux et ainsi mettre en fonctionnement les divers appareils et options.
Remise des clés: une boîte à clés est installée. Le code vous sera communiqué par SMS. Il suffira de les remettre dans la boite à votre départ
Article 4: HORAIRES DE DEPART ET MODALITES
L'heure de départ des chambres est fixée à 11h00 au plus tard et pour le gîte à 10h. Les clients ne peuvent prendre congés qu’après vérification des chambres par le gérant, remis les clés à ce dernier et effectué le règlement de tout les produits consommés durant le séjour.
Article 5: ANIMAUX DE COMPAGNIE
Deux chiens maximum sont admis, uniquement dans le gîte avec un supplément de 5€/J par chien. Il faudra fournir une attestation d'assurance pour le chien. La présence d'animaux sur place ( cheval ). Si un incident survient dans le gîte ou à l'exterieur vous engagez votre responsabilité
Article 6: UTILISATION DU JACUZZI
Il est INTERDIT de mettre dans le jacuzzi, tout produit pouvant nuire à son bon fonctionnement tel que shampooing, savon, boule de bain, parfum, crème solaire, huile de massage, pétales, liquide divers et varié …
Si un produit ou objet est introduit dans le spa, la caution de 300€ sera encaissée.
Pour des raisons d’hygiène le port du maillot de bain et la douche sont obligatoire avant l'entrée dans le spa. Le spa est déconseillé aux femmes enceinte.
Les personnes souffrant de maladies graves ou sous traitement lourd et mettant en danger leur santé sont interdites de SPA.
Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas d'accident, de vol ou de noyade.
Article 7: PARKING
Le gérant met à disposition un parking à l'intérieur de la propriété. Il se dégage de toute responsabilité envers les véhicules ou pour tout objet laissé à l'intérieur de celui-ci
Article 8: ANNULATION
1- L’acompte correspond à 30% du montant de la réservation.
Nous ne remboursons pas l'acompte en cas d'annulation de votre part. En cas de modification des dates de séjour supérieur à 15 jours et en fonction des dates disponibles, aucun supplément ne sera demandé.
En cas de non présentation ou annulation - 7jours avant votre séjour ou durant votre séjour, vous serez redevable de la totalité du séjour réserver ( la nuitée ou les nuitées ainsi que les options choisies ) et aucun remboursement ne sera effectué.
Les Fines Bulles à une capacité de 2 adultes uniquement. Les personnes de moins de 18 ans ne seront acceptées dans la chambre.
Le gîte de la Voyette à une capacité de 6 personnes et 2 chiens
Le gîte Les 4 sabots à une capacité de 4 personnes
2- Si, avant le début du séjour, le gérant est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer le client par écrit ou par téléphone. Le client sera alors intégralement remboursé des sommes qu'il aura déjà versées.
Les locations sont NON-FUMEUR, un cendrier est à votre disposition à l’extérieur de celle-ci. Toute remise en état sera facturée au client la somme de 100€ TTC
Article 9: MODIFICATION DES CONDITIONS DE VENTE
Les présentes conditions de vente sont modifiables par le gérant à tout moment et sans préavis.
L'acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt la réservation validée.
Si le nombre de client dépassent le nombre d'hôtes initialement mentionnée dans la réservation, le gérant peut refuser les personnes supplémentaires.
Toute modification ou rupture du contrat sera considérée à l’initiative du client
Article 10: LOI INFORMATIQUE ET LIBERTE
Conformément à la loi n°78-17 du 06 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d'un droit d’accès et de rectification aux donnée vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d'autres sociétés ou organisme.